通過建設ITSM管理系統,爲IT運維管理提供統一運維工作台,實現日常維護、管理工作的流程化、電子化,提供個人工作台、服務報告及決策支持、統計分析、服務交付流程、服務支持流程、日常運維流程、後台系統管理等
通過建設運維監控系統,對網絡設備、主機服務器、數據庫、中間件、服務、業務應用等的運行狀态、性能(néng)和配置信息進行監控與管理
通過自動化管理工具提供程序批量部署、配置文件統一修改、作業執行等,極大減少重複性工作,提高運維工作效率,同時支持對日常運維操作的審計與追溯
通過日志分析工具進行日志進行收集、分析,并將(jiāng)其存儲供以後使用,提供的友好(hǎo)的日志分析Web界面(miàn),幫助彙總、分析和搜索重要日志信息
通過可視化報表的度量分析,幫助管理人員掌控運維态勢,持續推動運維能(néng)力的改進與提升。支持從多個維度、角度對運維工作進行統計分析,可根據業務需要進行靈活定制
通過可視化工具直觀展示各類運維數據,支持形成(chéng)多種可視化圖形,如柱狀圖、條形圖、折線圖、餅圖、散點圖、分布圖、指标卡、雷達圖、漏鬥圖等多維度數據,支持多種數據源
運用流行的docker等虛拟化技術,爲應用創建容器環境并進行日常維護,顯著提升服務器使用率、應用啓動速度,提高應用上線效率,可實現秒級擴容、在線擴容、自動擴容等操作
通過配置管理工具協助建立配置管理數據庫,存儲和管理IT架構中各種設備的配置信息,包括主機、項目、用戶、機房、網絡等,支持通過Web界面(miàn)來進行建模、創建資産數據庫,并處理相關的工作流程