山西維佳偉業信息技術有限公司—電子政務業務發展紀實
山西維佳偉業信息技術有限公司成(chéng)立于2003年,業務範圍主要是聯想品電腦,速達财務軟件,系統集成(chéng),成(chéng)立10年來先後與聯想.IBM,速達,用友軟件等廠商進行合作,一直緻力于“爲用戶提供專業的信息化整體解決方案和技術服務,幫助用戶快速持續發展”,我們以專業的技術、踏實的工作态度不斷爲用戶提供專業化的産品和服務,通過公司全體員工的共同努力,憑借良好(hǎo)的客戶口碑,我們的客戶遍布山西省各個行業和政府機關。
2012年3月開始我們和北大軟件合作,負責北大軟件山西市場的銷售推廣和服務,公司開始進入一個全新的業務領域,對于這個業務領域,我們的團隊毫無經驗,在剛開始的時候,遇到很多的問題。第一、對組織部門的業務流程不熟悉,不知道(dào)和客戶怎樣進行交流和溝通。第二、對整個智慧組工平台架構以及幹部管理信息系統産品不是很熟悉,不知道(dào)怎麽給客戶演示彙報我們的産品才能(néng)抓住客戶的興趣點。第三、對客戶心理把握不準确,和客戶溝通過程中,遇到客戶反映經費不足等各種原因,不知如何應答。種種原因,導緻一年内基本沒有成(chéng)交客戶,我們心急如焚!在這個過程中,北大軟件的售前和市場專員一直不斷的給我們鼓勁,同時進行産品培訓和技術支持,對我們這邊的意向(xiàng)客戶,和我們一起(qǐ)去拜訪、演示彙報,通過一段時間的學習,我們初步具備了一些銷售能(néng)力和溝通技巧,開始嘗試著(zhe)自己去拜訪客戶、給客戶彙報演示。客戶是我們最好(hǎo)的老師!經過和客戶的不斷接觸和溝通,我們終于基本了解了組織部門的具體工作内容和流程,演示溝通的效果也一次比一次好(hǎo)。這極大的鼓舞了我們團隊的士氣,增強了我們團隊的決心。功夫不負有心人!終于在2013年6月,我們成(chéng)交了山西的第一個客戶,地級市信息化試點的一個縣級組織部,在競争激烈的情況下,我們的真誠和努力赢得了客戶的信任,讓客戶最終選擇了我們的産品。第一個客戶對我們至關重要,我們的團隊非常珍惜這次來之不易的小成(chéng)績,北大軟件的技術工程師也給了我們強有力的技術支持,根據客戶的需求,在幹部管理系統原有的基礎上定制研發增加了一些适用于該地區使用的報表和功能(néng),我們項目團隊認真負責的态度、踏實肯幹的工作作風得到了部内領導的一緻認可,爲我們下一個客戶的成(chéng)交奠定了良好(hǎo)的基礎。
通過第一個組工信息化項目的實施,我們總結經驗、揚長避短、合理規劃,制定了公司的整體銷售計劃和具體項目實施方案。之後我們在該地區又相繼成(chéng)交了幾個客戶,我們在項目銷售和實施過程中逐步培養了一批優秀的市場售前和銷售人員,銷售團隊不辭辛苦、任勞任怨,幾乎跑遍了山西所有地市級組織部門和信息化試點縣的組織部門,并分别與他們進行接觸、溝通、調研。我們還培養了一批優秀的項目經理,他們帶領我們項目組沖鋒陷陣在客戶第一線,以認真,踏實,負責,務實的實幹态度,進一步爲公司樹立了良好(hǎo)口碑。這些優秀員工是我們公司寶貴的财富。在我們團隊的不斷努力下,客戶對我們的滿意度越來越高,意向(xiàng)客戶儲備越來越多,成(chéng)單的機會也會越來越大,爲在全省開展組工信息化工作打下了堅實的基礎。
2014年年初我們受大同市委和忻州市委組織部邀請,分别參加了這兩個地市的全市組工信息化建設現場會,參會人員有:市委組織部部長、分管副部長、各區縣組織部部長及分管副部長,經我方工作人員介紹智慧組工平台及各組工業務各個系統功能(néng)及應用效果,現場反應熱烈,會後有多家組織部工作人員主動咨詢我們相關的業務系統。2014年6月我們受臨汾市委組織部的邀請,在臨汾市委組織部會議室給各位領導做了産品的演示彙報,參會人員有主管副部長、綜合科科長、幹部科科長、檔案室主任、信息中心中任等領導,在彙報過程中,我們的産品介紹被(bèi)多次打斷,客戶針對感興趣的部分多次提問,現場互動積極、讨論熱烈,達到了預期的效果。
2014年後半年,我們計劃在做好(hǎo)現有項目的基礎上,深入客戶一線,做好(hǎo)前期市場調研,深度挖掘電子政務潛在市場,拓展組工業務應用系統的産品線,争取在項目類銷售中有新的突破。進一步打造公司的銷售團隊和技術團隊,細分銷售市場、精準人員行業分工,利用已有客戶資源和市場經驗,更快更好(hǎo)地占領更多的市場份額。
回顧攜手共進的兩年,我們一步一步的成(chéng)長,一次一次的蛻變,離不開北大軟件的支持。我們取得一個又一個階段性成(chéng)果,源于北大軟件(智慧組工)平台優秀的設計理念,基于成(chéng)熟穩定、功能(néng)強大的北大組工業務系列産品。在此真心感謝北大軟件公司高層、渠道(dào)部、總部技術團隊對我們的強有力的支持與幫助,相信有你們做堅強的後盾,我們會以昂揚的鬥志、百倍的努力、争取在電子政務領域不斷創造新的價值和奇迹。
總結:一個人用心做事(shì)隻能(néng)把事(shì)情做好(hǎo),一個團隊用心做事(shì),可以創造奇迹。